近日,来自全国多地的多名网友反映,老牌成人英语机构美联国际教育近期突然停课,目前已拖欠员工工资数月,集团高层失联,不少学员仍有几千元到几万元不等的课时费尚未消耗。
11月7日晚,关于美联国际教育因经营不善关停所有门店,且员工联系集团负责人均得不到回应的消息在出现在了深圳、南京、武汉等地。有学员向南都记者表示,自己10月份刚在美联国际教育购买了两万多元的课时,目前却无法在平台定课,账户内还有两万多元的课时费未能取回。
截至发稿,美联国际教育(下称“美联”)尚未对此事作出回应。
学员无法联系机构 员工数月工资未发 此前线下课被转线上
11月8日下午,周源收到美联服务顾问发来的消息:美联集团拖欠员工工资数月,10月31日突然通知员工停工,11月7日晚听闻公司老板跑路。

周源收到来自美联服务顾问的消息。受访者供图
而就在10月,周源刚比较了各家成人英语培训机构后,在美联国际教育的在线品牌“立刻说”购买了价值两万多元的120+节成人英语课,偶尔也会到广州白云的美联教学中心上线下课。“美联上过课的同学反馈口碑还是很好的。”令他猝不及防的是,自己货比三家后选择的机构竟在一个月内爆雷,绝大部分课时尚未消耗。目前,周源在立刻说的账号仍可登陆,但已不支持定课。“有些学员交了大几万的,或者家里两个孩子准备出国,都报了雅思,这样费用就高了。”

美联英语广州白云中心关于机构经营不善门店停止营业告示。受访者供图
服务顾问随同发来的还有一张纸质公告的图片,公告称,11月7日晚22时30分,广州美联英语收到集团联席总裁口头通知,美联英语因经营不善所有门店停止营业,全国不同中心(广州/佛山/江门/东莞/合肥)均接到同样的电话通知,电话同时表明集团不会向全国的任何员工以及任何学员提供任何书面说明。广州员工尝试联系集团负责人均无回应。
11月10日,记者拨打美联英语全国热线官方电话,对方一直处于正在通话中或话务繁忙状态。
记者注意到,11月7日起,全国多地不少以美学员身份出现在互联网社交平台的网友发帖称,自己收到了美联服务顾问的通知,具体内容与周源所见基本一致。同时也有美联老师、员工称自己已有数月没收到工资。
消费者服务平台“黑猫投诉”上,搜索“美联英语”共出现1183条结果,其中有1126则是投诉信息。2022年11月的投诉信息大多聚焦于“机构跑路”“突然停课”的问题。而在6、7月份,大部分投诉信息则指向美联拖延退款、线下品牌“美联英语”关店后直接将学员转至其线上品牌“立刻说”,而立刻说则被指“上课质量不保证”“定课时间不合适”。

黑猫投诉平台上,多位消费者反映突然收到停课通知且联系不到负责人,退费无门。截图自黑猫投诉平台
来自武汉的一名美联英语学员称,自己于去年购买了美联英语线下课程,今年6月突然收到南京的电话称,美联全部学员已移交线上机构“立刻说”,不再提供线下课程,并通知其签字转接。“之前没有收到任何别的通知。SA(服务顾问)前后两套说辞,现在属于无人对接处理问题且电话投诉无果的情况。我不能接受无理由转接成线上。”

在美联的“立刻说”,周源还有120+课节未消耗。受访者供图
“其实大部分人还是希望他们能继续办下去,毕竟需求还在,他们的课程确实不错。”周源既对自己的遭遇感到无奈,也对美联的现状表示唏嘘。“希望能有结果吧,这样的学费也不算小数目了。”
律师:学员可向人民法院提起民事诉讼
针对,上述情况,贵州贵达(上海)律师事务所律师李大为表示美联国际教育失联、未及时为学员退费等行为,已经违反了《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定。培训机构因经营不善无法为学员提供培训服务,应当根据法律规定与合同约定及时为学员办理退费业务。如果双方在培训合同中对培训方需要承担的违约责任进行了约定,那么培训机构还应当根据合同约定承担相应的违约责任。
他建议,学员可以依据《消费者权益保护法》第五十三条、《民法典》第五百七十七条等法律规定,通过向消费者保护协会投诉或者向人民法院提起民事诉讼等方式,要求美联国际教育退费及承担相应的民事赔偿责任。
同时,李大为表示,根据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定,用人单位不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。据此,美联国际教育拖欠员工工资的行为,已经违反了我国劳动法的相关规定,侵犯了员工合法获得工资报酬的权利,美联国际教育理应及时支付员工拖欠工资。员工可以通过向当地劳动监察部门投诉或者直接向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁等方式,维护自己的合法权利。
成人英语机构黯淡离场
官网显示,2006年,美联国际教育于重庆起家,2007年在深圳设立总部,主打线下成人英语培训。随着行业发展趋势的变化和企业不断扩大,美联在2014年布局了成人英语线上业务“立刻说”,并于2018年开拓了青少年英语培训业务,旗下拥有多个子品牌,包括“美联英语”“美联出国考试”“美联留学”“美联国际高中”“立刻说”等,产品包括各阶段英语学习教育服务、职业培训、会计考证服务等。
2019年5月,美联向SEC递交招股书,但随后上市计划不了了之。同年12月,美联又选择以SPAC形式用新的实体Meten EdtechX“借壳”上市,并于2020年登陆纳斯达克。
上市后的美联却出现业绩大幅下滑,2020年全年营收8.97亿元,同比下降38%,净亏损为4.13亿元,2018年营收则达14.24亿。到了2021年,美联营收再创上市后新低,为7.29亿元,净亏损为3.86亿元。
营收的下降与入学人数的逐年减少息息相关,财报显示,美联国际教育2019年学生入学人数超12万,2020年学生入学人数则大幅减少43.1%至约7万,到2021年的入学人数则剩6.4万。

2020财年,美联国际教育学生入学人数、学习中心数量大幅减少。截图自财报
在2021年的财报中,美联国际教育称,为优化线下中心,减少疫情对业务的影响,公司逐步关闭部分线下学习中心,截至2021年底,美联国际教育就关闭了84家线下学习中心,但与此同时,在2021年的财报中,在线英语培训却只有0.2%的微弱增长。
作为老牌成人英语培训机构,美联的经营困境和退费风波已非该赛道的个案。近年来,成人英语赛道已不见4、5年前的投资热潮,一家又一家成人英语机构逐渐退出这条赛道和大众视野,甚至还留下一地鸡毛。2019年,韦博英语资金链断裂,多地校区关门,2021年,华尔街英语多家门店关门撤退、被传破产,流利说业绩下滑、市值过低,被纽交所强制退市……而这些也都成为成人英语培训市场的兴起与衰落的一个缩影。
根据艾瑞咨询《2020年中国成人英语市场发展研究报告》,随着自费留学放开、改革开放力度加大、中国加入世贸组织,中国经济的全球化进程加速,外企涌入中国,并催生了大量的实用英语培训需求,英孚、韦博、华尔街英语等相继进入中国/诞生,“留学+职场”双引擎驱动下,成人英语培训市场爆发增长。2019年成人英语市场规模甚至达到了953亿元。
但显然,变化已然发生。一名成人英语机构前地区负责人就向记者表示,“成人英语市场一直在走下坡路,现在学英语的人也不像15年、20年前那么多了,主要原因就是民营企业上来了,收入还挺高,对英语的要求也没有那么高。”
从尽享高光到黯淡离场,老牌英语培训机构真的老了吗?成人英语的未来在哪里?
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报名报考时间
1、新生网上预报名(含证件照的上传、审核通过):2月14日9:00—2月28日17:30
2、新生网上信息确认:2月14日9:00—3月1日17:30
3、网上报考课程:2月14日9:00—3月2日17:30
ps:2022年4月自学考试时间为4月16日至17日。
报名网址
https://121.204.170.198:8082/5/?1644823487(直接复制网址到电脑浏览器打开)
或者登录福建省教育考试院官网(www.eeafj.cn)--数字服务大厅--自学考试--自学考试考务考籍管理系统综合业务平台,选择模块进入系统报名报考。
注意事项
1、新生首次注册准考证号需提前准备电子证件照。
照片要求:近三个月内免冠正面露双耳,白色背景;支持JPG格式,文件大小50KB-1MB,像素360px(宽)× 480px(高),24位真彩色,清晰的标准彩色数字证件照;不得使用翻拍、ps软件处理,原则上应到当地照相馆采集后上传,严禁小照片放大后上传使用。
2、需更改手机号码的考生,应及时登录福建省教育考试院官网“考生个人平台--个人信息维护”进行更改。
报考流程
新生(首次参加考试):网上提交预报名信息—等待系统后台相片审核通过—网上人脸识别确认(生成准考证号)—网上报考课程并缴费。
旧生(已参加过考试):直接登录账号网上报考课程缴费。
> 新生网上预报名步骤












上传照片,等审批通过后,就可以到网上进行人脸识别确认,确认生成准考证号。
> 新生网上信息确认步骤
第一步:新生报考在提交预报名信息(含上传相片)需经系统后台照片审核通过后,点击“考生个人平台—报考状态结果查询”模块将出现“远程新生报名人脸识别身份信息认证”确认通道及“二维码” 。

图 1.1 个人报考平台—报考状态结果查询
第二步:报名考生打开本人实名认证的支付宝 APP,使用支付宝“扫一扫” 功能,扫描网页“自考系统远程新生报名人脸识别身份信息认证”上显示的二维码,进入手机上“福建省自学考试人脸识别及身份证信息采集的实名认证系统” 确认。

图 2.1 使用支付宝“扫一扫”,扫描“自考报考系统远程身份信息认证平台”上的二维码
友情提示:新生报考若未获得“支付宝”APP 实名认证人员,必须先申请完成支付宝实名认证且认证信息必须与自考报考系统新生预报名填写的信息一致!
支付宝实名认证流程:
1.打开我的; 2.点击头像 ID;
3.选择身份认证;4.完善个人信息和上传证件照片。
第三步:考生核对本人网上报名信息确认表,勾选确认并开始认证。

图 3.1 核对报名信息表并进入认证
第四步:新生报考拍摄或上传本人二代身份证正、反面。

图 4.1 新生报考拍摄或上传本人二代身份证正、反面
第五步:采集本人人脸完成身份认证并返回。

图 5.1 采集本人人脸完成身份认证
第六步:点击“返回”后,在手机“支付宝 APP”上出现如下图,使用默认浏览器点击“仅此一次”,即可完成新生报考网上个人信息确认的全部流程。

图 6.1 点击“仅此一次”,即可完成新生报考网上个人信息确认
身份验证过程中人脸识别未通过的考生须携带本人身份证件,在新生网上预报名时间内(不含双休日)到报名点所在地教育招生考试机构进行身份识别,确认考生信息。
确认生成准考证号后,登录平台进行科目报考缴费即可。
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来源:【烟台日报-大小新闻】
7月21-22日,应市商务局邀请,韩国中小企业振兴公团与韩国驻青岛总领事馆、烟台市外商投资企业协会韩商分会在中韩烟台经济文化交流中心举办了为期一天半的网红技能培训活动,共30余名韩国人士参加培训。

本次活动以在烟韩国人为对象,以抖音运营、短视频拍摄及编辑等电商销售必备技能为主要授课内容,全面加深了在烟韩国企业和个人对中国电商行业的理解和运用。三位授课老师分别就《中国电商市场和中国网红线上直播的现状》、《加深抖音平台理解,利用抖音平台带货》和《短视频拍摄及编辑》、《文案策划及视频拍摄练习》等内容,从理论及实操两方面,进行了授课和培训。课程结束后,举办了结业仪式并为优秀学员颁奖。

下步,市商务局将依托中韩产业园等特色载体平台,联合中韩有关机构共同举行电商、法律、科创等新业态方面的培训和交流活动,为创新产贸联动模式、促进内外贸一体化发展贡献力量。
来源:烟台市商务局
责编:马跃
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?11月15日,2022上海国际生物医药产业周徐汇同期活动暨第十七届“蓝色浦江”学术年会举行。本次论坛以“创新引领未来,合作助推发展——临床驱动生命健康产业高质量发展”为主题。会上发布了徐汇区新一轮生命健康产业政策,围绕创新药、高端医疗器械、“互联网+医疗”等领域制定14条核心政策,加速推动创新药、创新医疗器械的上市进程。
记者注意到,《关于进一步推动徐汇区生命健康产业高质量发展的扶持意见》(下简称《扶持意见》)由促进产业集聚发展、支持企业做大做强、加强创新产品研发转化、营造良好生态建设等四个板块组成。徐汇将通过城市更新,调整低效利用地块,形成枫林、漕开发、华泾(西岸生命蓝湾)等区域相互补充、融合发展的“一核两基地”产业格局。
根据《扶持意见》,徐汇将对区域内生命健康产业和重点项目开展强有力的资金支持。其中,对新注册或新迁入的符合认定条件的企业,最高可给予500万元的一次性奖励。产业带动作用明显的企业在开办、办公用房等方面则有望获得最高1500万元的补贴。生命健康领域的核心技术攻关、关键专业化服务平台、重大产品产业化项目,经评定后也有望获得最高500万元的资金支持。

复宏汉霖 供图
新药研发上市和医疗器械上市也有“真金白银”的支持。对取得药品注册证的创新药,和取得改良型新药、仿制药、生物类似药等药品注册证的品种,均有望获得最高500万元的补贴。生命健康企业开拓海外市场、开展产业链协作也将获得相应的资金扶持。
会上,枫林集团发布了地处中环线内可承载生物医药研发的全新园区“枫林瑞创谷”。园区位于轨交3号线石龙路站,辐射徐家汇、徐汇滨江和漕河泾开发区,有得天独厚的区位和交通优势。作为枫林生命健康全产业链布局的关键环节,在面积达5.4万平方米的园区内,将重点发展细胞治疗、高端医疗器械、创新药物、高端医疗服务以及大企业的开放式创新中心等产业细分领域。
近年来,徐汇区临床医疗资源日益丰富,人才、技术持续“在高原上建高峰”。目前,区域内集聚了中山医院、市六院、肿瘤医院、胸科医院等8家三甲医院以及3家区属医院、250多家医疗卫生机构。此外,区内还有上海医药临床研究中心、上海市临床研究伦理委员会、上海市生物样本库工程技术中心等三个全市首家专业平台,以及全市首个聚焦生命健康领域成果转化的TTO(技术转移)平台。默沙东、强生、石药集团、复宏汉霖等头部医药企业以及艾昆纬、昆翎等头部CRO(合同研究)机构也集聚在徐汇。

安必生 供图
在此基础上,徐汇的临床研究近年来取得丰硕成果。记者从徐汇区科委获悉,根据2021年药物临床试验数量统计显示,徐汇临床研究数量位居全市第一,TTO平台孵化成果90余项、涉及金额超过5亿元。今年以来,徐汇有3个药物和27个医疗器械产品获批上市,其中就包括了全市四个获证创新药之一。
徐汇区科委主任张宁表示,目前徐汇正推进“科创绣带”行动计划,进一步向国内外展现具有全球影响力的科创中心重要承载区。下一步,徐汇将搭建更多对接平台,促进高校院所、三甲医院的科技成果转化,发挥临床研究在生命健康产业高质量发展中的作用,培育具有国际影响力的千亿级生命健康产业集群。
栏目主编:唐烨 题图来源:枫林生命健康产业园
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